Untersuchung
Wir untersuchen derzeit ein Problem in unserer kaio-App (PWA). Nach einem Logout kann die Fehlermeldung «500 Internal Server Error» erscheinen und eine erneute Anmeldung verhindern.

Auswirkung
Wichtig für dich: Unsere Server und Login-Systeme sind voll funktionsfähig. Es ist ein reiner Anzeigefehler in der App, ausgelöst durch eine Sicherheitsfunktion deines Browsers. Unsere Systeme laufen im Hintergrund korrekt.

Temporäre Lösung
Du kannst die App weiterhin nutzen, indem du die URL (https://deineFirma.kaio.chat) direkt in einem neuen Browser-Tab öffnest. Dort funktioniert der Login wie gewohnt.

Nächste Schritte
Wir haben die Ursache identifiziert. Es handelt sich um einen bekannten Fehler (Bug) in der genutzten Open-Source-Software. Wir haben dies bereits an die Entwickler:innen gemeldet und verfolgen die Lösung aktiv.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Verständnis.